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COMMUNIQUE DE PRESSE
Clichy, le 21 septembre 2009
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Les TPE-PME et le télétravail
Etude Keyyo Business réalisée par le cabinet Adwise
«Le télétravail améliore la productivité des salariés
et la qualité du travail »
Si le télétravail est au cœur des débats à l’Assemblée Nationale en vue d’un nouveau texte de loi prévu pour l’automne 2009, ce nouveau mode de travail, hors des locaux de l’entreprise, apparaît
encore marginal en France.
Keyyo Business, 1er e-opérateur de VoIP pour les PME, a donc décidé de réaliser une étude nationale sur le sujet afin d’en établir un état des lieux précis.
♦ Le télétravail, facteur de productivité pour les entreprises
Pour une majorité des entreprises pratiquant ou envisageant de pratiquer le télétravail, le télétravail présente des bénéfices concrets avec un impact positif sur
la flexibilité du temps de travail,
la productivité et la qualité du travail. A l’inverse, les relations et l’organisation des hommes dans l’entreprise sembleraient être un obstacle majeur.

Même si le télétravail améliore la qualité de vie du salarié, sa mise en place reste le plus souvent à l’initiative de l’entreprise (dans
58% des cas).
♦ La confidentialité, critère essentiel dans le choix des solutions
81% des dirigeants d’entreprises consultés ont jugé que la confidentialité des informations était le 1er aspect à prendre en considération dans le cadre de la mise en place d’un projet de télétravail.
La fiabilité des services utilisés vient en second.
♦ Les nouvelles technologies, levier de développement du télétravail
Aujourd’hui, dans le cadre du télétravail,
les outils informatiques sont mis à disposition de façon prépondérante.
« Les TPE-PME ont beaucoup à gagner à mettre en place des solutions de télétravail en y
incluant la téléphonie d’entreprise, pratique peu répandue à ce jour et pourtant facilitatrice d’un échange
plus direct entre les collaborateurs » explique Philippe Houdouin, PDG de Keyyo.
♦ Seulement 6% des TPE-PME déclarent pratiquer le télétravail
Sur l’ensemble des TPE / PME interrogées, 6% déclarent que le télétravail est actuellement pratiqué dans leur entreprise, 2% envisagent de le mettre en place,
la très large majorité considérant que
le télétravail ne peut s’appliquer à leur activité.
Une étude réalisée par la DARES en 2007 pointait déjà du doigt le retard pris par la France. Avec seulement 7% de télétravailleurs, la France se place loin derrière ses voisins européens (13%) et
encore plus loin des américains (25% aux Etats-Unis).
Méthodologie
Cette enquête a été menée par l’institut d’étude Adwise auprès d’un échantillon représentatif de 501 décisionnaires en TPE / PME et d'un sur-échantillon d'entreprises pratiquant le télétravail ou
envisageant de le faire. Les interviews ont été réalisées par téléphone début septembre 2009.
A propos de Keyyo Business
Lancée en mars 2007, Keyyo Business est la division Entreprises de l’opérateur Keyyo (anciennement Phone Systems & Network), Société Anonyme française au capital de 1 102 939 €, créée en 1994 et
cotée à la Bourse de Paris depuis 1998 (Euronext C, code KEYYO).
Keyyo Business est le premier e-opérateur en France de téléphonie sur IP pour les entreprises. Son approche novatrice repose sur un nouveau modèle de commercialisation de la ToIP, permettant aux
professionnels et aux entreprises d’accéder aux nouvelles technologies à moindre coût et en toute simplicité.
Keyyo Business commercialise ses offres de téléphonie SIP en mode Centrex, IPBX ou Passerelle via son réseau de partenaires VAR, SSII et installateurs téléphoniques, mais aussi au travers
d'e-commerçants comme InmacWstore, OneDirect et IP&Go ou directement à partir de son site Internet.
De plus amples renseignements sont disponibles sur
www.keyyo.fr.
A propos d’Adwise
Adwise est un institut d'étude réalisant des études qualitatives et quantitatives ad'hoc notamment sur le secteur des nouvelles technologies.
Adwise est également un institut d'études de référence dans le domaine des problématiques associées aux marques.